Dans cette période de trouble nous appliquons les nouvelles règles sanitaires qui sont et seront applicables lors de votre séjour afin de garantir votre sécurité ainsi que la notre.
Nous serons comme toujours disponibles pour vous conseiller et vous servir en respectant les gestes barrière et en particulier en se lavant les mains régulièrement et en portant un masque lors de toutes interactions avec vous,
Les arrivées et les départs se feront à des heures précises, que nous fixerons ensemble, à partir de 17 h pour les arrivées et le jour de votre départ nous vous demanderons de quitter les lieux au plus tard à 10 heures.
Cela nous permettra de pouvoir nettoyer, désinfecter et aérer entre les clients. il comprend la phase de nettoyage habituel plus une désinfections des surfaces fréquemment touchées (interrupteurs, poignées de portes et des meubles, télécommandes, clés etc….
Pendant votre séjour, le ménage des chambres ne pourra se faire qu’avec l’accord des clients et selon le protocole de sécurité.
Nous avons supprimé les documentations, les revues, les coussins et plaid de décoration.
Tout le linge est lavé à 60 degrés depuis toujours.
Les petits déjeuners (pour les chambres dhôtes) seront servis en terrasse ou bien dans la cuisine d’été, il y a suffisamment de place pour respecter une distanciation respectable.
En ce qui concerne les parties communes, nous vous demanderons de contribuer un peu à la désinfection des équipements que vous utilisez (machine à café, bouilloire, réfrigérateur, micro ondes…..) des lingettes et produit désinfectant seront à votre disposition.
Si malgré toutes ces mesures d’hygiène renforcées, vous deviez être contaminés au COVID 19 durant votre séjour, les chambres d’Hôtes Les Esterelles déclinent toute responsabilité.
Si vous deviez annuler votre réservation pour un problème lié au covid19, votre acompte sera remboursé intégralement.
Cela va modifier quelques règles de vie mais nous ne doutons pas que chacun acceptera de s’y plier afin de garantir la sécurité de tous.
Prenez soin de vous et de vos proche et au plaisir de vous accueillir prochainement
Anne Marie et Christian